If you're having trouble logging into your 8020REI account or simply need to update your credentials, you can reset your password in just a few quick steps.

Step-by-Step Instructions

  1. Go to the login page of the 8020REI platform.

  2. Click on the “Forgot password?” link located below the password field.

  3. Enter the email address associated with your 8020REI account.

  4. Click “Send email.”

  5. Check your inbox for a password reset email from 8020REI.

    • If you don’t see it within a few minutes, be sure to check your spam or promotions folder.

  6. Click the link in the email and follow the instructions to create a new password.

Tips & Troubleshooting

  • Make sure you enter the same email address you use to log into the platform.

  • If you don’t receive the reset email within 10 minutes, try resending the request or contact your Account Manager.

  • For security reasons, password reset links expire after a certain time — use it promptly.

Need Additional Help?

If you're unable to reset your password or access your account, reach out to our support team or your Account Manager for assistance.



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