This article explains how to update the distress level of specific properties within your 8020REI domain. Updating distress indicators helps improve list targeting, lead prioritization, and the accuracy of your marketing strategy.

When to Use This

Use this process when:

  • You receive a list of properties with updated or corrected distress information

  • You want to manually override the current distress level for specific properties

  • You’re refining prospect segmentation based on verified data (e.g., vacant homes, absentee ownership, legal flags)

Required Information

Before preparing your update file, make sure to collect the following fields:

FieldDescription
Property AddressFull street address of the property
Zip CodeProperty ZIP code (5 digits)
Distress IndicatorThe new distress level or tag (e.g., Vacant, Absentee, Litigator, etc.)

Step-by-Step Instructions

1. Prepare the CSV File

  • Open a blank Excel file

  • Add the following column headers:

    • Property Address

    • Zip Code

    • Distress Indicator

  • Fill in the rows with the updated information for each property

  • Save the file in CSV (.csv) format

If you’re unsure how to format the file, download the example template from your domain’s import screen.

2. Import the File into Your Domain

  • Log in to the client’s domain

  • Navigate to Properties → Import Property

  • Click “Import File”

  • Click “Select File” and upload your distress update CSV

  • Click “Open” to begin the import

The system will identify each property by Property Address + ZIP Code and apply the new distress indicator.

Verifying the Update

To confirm the distress tags have been applied:

  1. Go to the Properties list view

  2. Click the Filter icon

  3. Apply a filter on:

    • Distress → Equal to → (your updated distress tag)

  4. Review the filtered results to ensure the update applied correctly

Important Notes

  • If the address or ZIP code does not match any property in your domain, the update will be skipped

  • The distress value must be consistent with your internal naming convention (e.g., Vacant, Absentee, DNC, etc.)

  • Avoid mixing unrelated updates (e.g., golden addresses, tags) in the same file — keep imports clean and focused

Sample File

Download the “Distress Update” example file from your domain’s Import screen to use as a starting point.

Need Help?

Not sure how to classify a property or how to prepare your update?

We’ll help you validate your file and ensure everything updates correctly.